Les délégué-e-s sont des membres essentiel-le-s du syndicat : à l’intérieur de la vie démocratique du syndicat, elles/ils participent aux prises de décision du Conseil syndical et ce sont des intervenant-e-s important-e-s en matière de relations de travail dans leur milieu. C’est pourquoi il est crucial d’avoir minimalement un-e délégué-e dans chaque section pour une meilleure représentativité des directions de BAnQ au sein du syndicat.

Les délégué-e-s jouent un rôle de premier plan auprès des membres de leur section puisque ce sont les oreilles et les yeux du syndicat. Ce sont elles/eux qui reçoivent les confidences des membres sur les multiples problèmes relatifs au travail et doivent donc accueillir chaque membre avec chaleur et empathie et prendre le temps d’écouter attentivement leurs revendications.

Les délégué-e-s de section ont les rôles suivants :

• Représenter les membres:

  • Auprès de l’employeur ou de son représentant

  • Auprès du Comité exécutif

• • Au Conseil syndical

• Veiller à la bonne application de la convention collective.

• Entretenir la vie syndicale dans leur section conjointement avec la Vice-présidence Action et Mobilisation.

• Exécuter ou faire exécuter les décisions de l’Assemblée générale ou du Conseil syndical et défend les revendications des membres de leur section au Conseil syndical.

• Informer et consulter les membres sur les décisions à prendre, transmettre l’information reçue en l’affichant.

• Convoquer verbalement les membres aux Assemblées générales du syndicat.

• Accueillir et vérifier l’adhésion des personnes nouvellement embauchées.

Les fonctions des délégué-e-s :

• L’accueil des membres :

  • Être disponible

  • Être accessible

  • Savoir écouter

  • Prendre des notes 

• Soutien aux membres

  • Pour bien soutenir les membres qui réclament de l’aide lors d’un problème au travail, elles/ils doivent manifester une ouverture d’esprit et de l’empathie pour les informer de leurs droits et les conseiller adéquatement – avec, au besoin, l’aide de la Vice-présidence aux griefs.

  • Pour bien jouer leur rôle de soutien, elles/ils doivent connaître la convention collective.

• Suivi des dossiers

  • Veiller au bon suivi de leurs dossiers ou des griefs avec la Vice-présidence aux griefs. 

• Interventions

  • Partager les problèmes avec le Comité exécutif et intervenir en Assemblée générale lorsque requis.

  • Organiser des rencontres dans sa section au besoin. 

• Accompagnement

  • Tout au long du processus avec l’employeur ou son représentant incluant les rencontres avec celui-ci.

La durée du mandat des délégué-e-s est de deux (2) ans.